OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 7 7,07%
DENÚNCIAS 11 11,11%
DÚVIDAS 14 14,14%
ELOGIOS 14 14,14%
RECLAMAÇÕES 14 14,14%
SERVIÇOS 6 6,06%
SUGESTÕES 18 18,18%
URGÊNCIAS 15 15,15%
Quantidade total de manifestações: 99
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 4 4,04%
WEBSITE 95 95,96%
Quantidade total de manifestações: 99
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 1 1,01%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 1 1,01%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AÇÃO SOCIAL 3 3,03%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 9 9,09%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 5 5,05%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CONTROLE INTERNO 1 1,01%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E DIREITOS HUMANOS 4 4,04%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 8 8,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EMPREENDEDORISMO 1 1,01%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTE E LAZER 8 8,08%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 9 9,09%
SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO 2 2,02%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 9 9,09%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE URBANA 2 2,02%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PESCA E AQUICULTURA 4 4,04%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 9 9,09%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO 3 3,03%
SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO 20 20,20%
Quantidade total de manifestações: 99
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 17 17,17%
2024 67 67,68%
2025 15 15,15%
Quantidade total de manifestações: 99
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 6,67%
MARÇO/2025 1 6,67%
ABRIL/2025 1 6,67%
MAIO/2025 5 33,33%
JULHO/2025 7 46,67%
Quantidade total de manifestações: 15

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 8 8,08%
MASCULINO 14 14,14%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 5,05%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 2,02%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 3,03%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 5,05%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 2,02%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,01%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1,01%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 15
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 78
Quantidade total de manifestações: 99

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

KIRIA KLENIA GARRIDO HERCULANO

Última manifestação: 14/07/2025 18:19

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