OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 14 7,45%
DENÚNCIAS 16 8,51%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 1,06%
DÚVIDAS 15 7,98%
ELOGIOS 19 10,11%
RECLAMAÇÕES 36 19,15%
SERVIÇOS 6 3,19%
SUGESTÕES 41 21,81%
URGÊNCIAS 39 20,74%
Quantidade total de manifestações: 188
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 4 2,13%
WEBSITE 184 97,87%
Quantidade total de manifestações: 188
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Gabinete do Prefeito 13 6,91%
NÃO INFORMADO 1 0,53%
Procuradoria Geral do Municipio 2 1,06%
Secretaria Municipal de Ação Social 11 5,85%
Secretaria Municipal de Administração e Planejamento 16 8,51%
Secretaria Municipal de Agricultura 6 3,19%
Secretaria Municipal de Controle Interno 1 0,53%
Secretaria Municipal de Cultura e Direitos Humanos 5 2,66%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social 1 0,53%
Secretaria Municipal de Educação 15 7,98%
Secretaria Municipal de Empreendedorismo 2 1,06%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 13 6,91%
Secretaria Municipal de Finanças 10 5,32%
Secretaria Municipal de Habitação 5 2,66%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente 15 7,98%
Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana 3 1,60%
Secretaria Municipal de Pesca e Aquicultura 6 3,19%
Secretaria Municipal de Saúde 16 8,51%
Secretaria Municipal de Turismo 7 3,72%
Secretaria Municipal de Urbanismo 40 21,28%
Quantidade total de manifestações: 188
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 17 9,04%
2024 67 35,64%
2025 57 30,32%
2026 47 25,00%
Quantidade total de manifestações: 188
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 5 10,64%
FEVEREIRO/2026 10 21,28%
MARÇO/2026 14 29,79%
ABRIL/2026 1 2,13%
MAIO/2026 1 2,13%
JULHO/2026 16 34,04%
Quantidade total de manifestações: 47

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 12 6,38%
MASCULINO 17 9,04%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 3,19%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 2,13%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 1,60%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 3,19%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 1,06%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,53%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,53%
Quantidade total de manifestações: 23
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 18
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 9
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 161
Quantidade total de manifestações: 188

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Hozana de Sousa Farias

Contatos da Ouvidoria

(83)9.9868-5473

Email: gabprefeito@coremas.pb.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA CAPITAO ANTONIO LEITE, 65, CENTRO COREMAS-PB

Horário da Ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA DAS 08:00HS A 12:00HS

Última manifestação: 30/07/2026 09:59

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