OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 15 7,85%
DENÚNCIAS 16 8,38%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 1,05%
DÚVIDAS 15 7,85%
ELOGIOS 19 9,95%
RECLAMAÇÕES 38 19,90%
SERVIÇOS 6 3,14%
SUGESTÕES 41 21,47%
URGÊNCIAS 39 20,42%
Quantidade total de manifestações: 191
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 4 2,09%
WEBSITE 187 97,91%
Quantidade total de manifestações: 191
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Gabinete do Prefeito 14 7,33%
NÃO INFORMADO 1 0,52%
Procuradoria Geral do Municipio 2 1,05%
Secretaria Municipal de Ação Social 11 5,76%
Secretaria Municipal de Administração e Planejamento 16 8,38%
Secretaria Municipal de Agricultura 6 3,14%
Secretaria Municipal de Controle Interno 1 0,52%
Secretaria Municipal de Cultura e Direitos Humanos 5 2,62%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social 1 0,52%
Secretaria Municipal de Educação 15 7,85%
Secretaria Municipal de Empreendedorismo 2 1,05%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 13 6,81%
Secretaria Municipal de Finanças 10 5,24%
Secretaria Municipal de Habitação 5 2,62%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente 15 7,85%
Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana 3 1,57%
Secretaria Municipal de Pesca e Aquicultura 6 3,14%
Secretaria Municipal de Saúde 18 9,42%
Secretaria Municipal de Turismo 7 3,66%
Secretaria Municipal de Urbanismo 40 20,94%
Quantidade total de manifestações: 191
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 17 8,90%
2024 67 35,08%
2025 57 29,84%
2026 50 26,18%
Quantidade total de manifestações: 191
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 5 10,00%
FEVEREIRO/2026 10 20,00%
MARÇO/2026 14 28,00%
ABRIL/2026 1 2,00%
MAIO/2026 1 2,00%
JULHO/2026 16 32,00%
SETEMBRO/2026 3 6,00%
Quantidade total de manifestações: 50

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 12 6,28%
MASCULINO 17 8,90%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 3,14%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 2,09%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 1,57%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 3,14%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 1,05%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,52%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,52%
Quantidade total de manifestações: 23
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 18
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 9
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 164
Quantidade total de manifestações: 191

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Hozana de Sousa Farias

Contatos da Ouvidoria

(83)9.9868-5473

Email: gabprefeito@coremas.pb.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA CAPITAO ANTONIO LEITE, 65, CENTRO COREMAS-PB

Horário da Ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA DAS 08:00HS A 12:00HS

Última manifestação: 11/09/2026 00:25

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